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Fila do INSS recua 59% e chega ao menor nível desde 2023


  • 26 de agosto de 2026 às 17h15min

Em janeiro, o instituto acumulava 3,073 milhões de pedidos pendentes. (Foto: Breno Gomes/Rádio Cidade)

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) conseguiu reduzir de forma significativa o volume de pedidos de benefícios que aguardam análise. Dados parciais divulgados até 24 de agosto apontam que o estoque chegou a 1,282 milhão de requerimentos, o menor patamar registrado desde o início da série histórica, em janeiro de 2023.

A redução ganha ainda mais destaque quando comparada ao cenário registrado no começo do ano. Em janeiro, o instituto acumulava 3,073 milhões de pedidos pendentes. Desde então, a fila diminuiu 59%. As informações foram apresentadas pelo diretor de Benefícios do INSS, Leonardo Bittencourt, durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS).

O levantamento também mostra uma forte redução na quantidade de processos que permanecem sem resposta por mais de 45 dias. Em janeiro, eram 1,882 milhão de requerimentos nessa situação. Agora, o número caiu para 261 mil, o que representa uma redução de 86%.

É importante ressaltar que a quantidade de requerimentos não corresponde necessariamente ao número de pessoas que aguardam atendimento. Um mesmo segurado pode apresentar mais de um pedido ao instituto.

Números da redução

  • 1,282 milhão de requerimentos estão atualmente na fila;
  • 59% foi a redução registrada desde janeiro;
  • 261 mil processos aguardam há mais de 45 dias;
  • 86% foi a queda dos pedidos nessa faixa de espera.

Concessões de benefícios também aumentam

A diminuição da fila acontece ao mesmo tempo em que o INSS amplia o número de benefícios concedidos.

Entre janeiro e julho de 2026, o instituto liberou, em média, 730 mil benefícios por mês. O resultado representa um crescimento de 67% em relação à média registrada no mesmo período de 2022, quando foram concedidos cerca de 438 mil benefícios mensais.

Na comparação com 2025, também houve avanço. Entre janeiro e julho daquele ano, a média mensal ficou em 641 mil benefícios concedidos. O desempenho está relacionado às medidas adotadas pelo instituto para acelerar a análise dos requerimentos e diminuir o estoque de processos que aguardam decisão.

Com a redução da fila, o tempo médio de análise de um benefício pelo INSS está atualmente em 35 dias. O prazo, no entanto, varia conforme a modalidade solicitada e os procedimentos necessários para cada caso.

Por Jorge Brandão