Aplicativo do Bolsa Família ganha novas funções
O aplicativo do Bolsa Família passou a contar, desde esta segunda-feira (18), com novas funcionalidades e uma interface reformulada para facilitar o acesso das famílias beneficiárias às informações do programa. Segundo o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome, a atualização foi desenvolvida em parceria com a Caixa Econômica Federal e está disponível para download em aparelhos Android por meio da Google Play.
Com a nova versão, os usuários podem consultar detalhes sobre a situação do benefício, acompanhar parcelas mensais, verificar pendências cadastrais e identificar motivos de bloqueio ou suspensão dos pagamentos. A proposta, segundo o governo federal, é tornar o atendimento mais rápido e dar mais autonomia às famílias atendidas pelo programa.
O ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, afirmou que as mudanças buscam facilitar o acesso às informações e orientar os beneficiários sobre medidas necessárias para regularizar possíveis problemas no cadastro.
Entre as novidades, o aplicativo passou a oferecer maior acessibilidade, com compatibilidade para leitores de tela, como o TalkBack, além de melhorias na navegação, no extrato de pagamentos, no calendário de repasses e nas mensagens do programa. A plataforma também disponibiliza acesso direcionado para outros programas sociais do governo federal.
Segundo o ministério, a modernização deve beneficiar mais de 19 milhões de famílias em todo o país e reduzir a necessidade de atendimento presencial em unidades do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Além do aplicativo, o governo federal também anunciou o lançamento de um site exclusivo do Bolsa Família, previsto para o próximo dia 27, em Brasília. O portal reunirá informações sobre calendário de pagamentos, regras do programa, canais de atendimento e perguntas frequentes para os beneficiários.
Por Mirelly Rodrigues
