Aplicativo ‘Meu INSS’ registra mais de 34,9 milhões de acessos após abertura de pedidos de ressarcimento

Nessa sexta-feira (16) o INSS divulgou o balanço do terceiro dia de consulta e pedidos de ressarcimento dos descontos nos pagamentos de aposentados e pensionistas.
Até as 17h da última quinta-feira (15), foram registrados mais de 34,9 milhões de acessos ao ‘Meu INSS’, sendo que 5,9 milhões de acessos foram especificamente à área de consulta dos descontos. Desses, cerca de 2,8 milhões de usuários não possuíam descontos registrados.
A grande maioria dos atendimentos (92,4%) foi feita de forma digital, pelo aplicativo e site do Meu INSS, o que corresponde a 1.266.516 acessos. Já a central telefônica 135 respondeu por 104.119 atendimentos (7,6%).
Além disso, o INSS registrou 41 entidades associativas contestadas pelos segurados até o momento.