Caixa comunica vazamento de dados após ataque cibernético que atingiu 7,6 milhões de clientes

Um ataque cibernético contra a Caixa Vida e Previdência comprometeu informações pessoais de milhões de pessoas, incluindo clientes e ex-clientes da empresa. O incidente atingiu uma base cadastral que contempla 7,6 milhões de clientes ativos e foi identificado em 6 de novembro.

A ocorrência foi comunicada às autoridades competentes e às pessoas afetadas na quarta-feira (11), conforme informações divulgadas pela Caixa Seguridade em comunicado ao mercado. Entre os dados acessados indevidamente estão nomes e números de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Em determinados registros, também foram identificadas informações adicionais, como endereços residenciais, números de telefone, e-mails e datas de nascimento.

De acordo com a companhia, os invasores conseguiram acessar informações armazenadas nos sistemas da Caixa Vida e Previdência e copiar os dados para fora do ambiente tecnológico da empresa. Após detectar a invasão, a instituição adotou medidas para interromper a ação dos responsáveis, bloqueando os mecanismos utilizados no ataque. Também foram reforçados os sistemas de segurança para evitar novas ocorrências.

A empresa iniciou uma investigação técnica para apurar as circunstâncias do incidente, identificar a extensão do comprometimento das informações e avaliar os possíveis impactos. O trabalho conta com o suporte de uma consultoria especializada em perícia forense.

A Caixa Vida e Previdência é uma empresa investida pela Caixa Seguridade. O caso foi comunicado ao mercado pela companhia, que informou a adoção de providências para conter o incidente e reforçar a proteção dos dados sob sua responsabilidade.

Por Jorge Brandão