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Golpe usa falsa prova de vida do INSS para roubar dados


  • 4 de setembro de 2026 às 10h05min

Criminosos ameaçam suspender benefícios e enviam links para páginas falsas. (Foto: Divulgação)

Criminosos estão utilizando a prova de vida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) como pretexto para obter dados pessoais e bancários dos beneficiários. Por telefone, SMS ou WhatsApp, eles se apresentam como funcionários do instituto ou da Central 135 e afirmam que o pagamento será suspenso caso o procedimento não seja realizado imediatamente.

Durante as ligações, a vítima pode ser orientada a digitar opções no telefone, como os números 1 ou 2, para supostamente confirmar o benefício ou continuar o atendimento. O golpista conduz a conversa por etapas, tentando obter informações pessoais, senhas, códigos ou induzir a realização de pagamentos e transferências.

Nas mensagens, os criminosos costumam enviar links para páginas que imitam os canais do governo. Ao acessar o endereço e preencher o formulário, o beneficiário pode entregar informações que serão utilizadas em outras fraudes. A ameaça de corte do pagamento é usada para provocar medo e impedir que a pessoa tenha tempo de verificar a origem do contato.

O INSS esclarece que não liga nem envia funcionários às residências para solicitar dados ou pagamentos relacionados à prova de vida. O órgão também não envia SMS com ameaça de suspensão do benefício nem links para regularizar o procedimento.

A maior parte das comprovações é realizada automaticamente pelo cruzamento de informações do governo. Quando a confirmação não ocorre, o beneficiário pode ser avisado pelo banco pagador ou pelo WhatsApp oficial do Governo do Brasil, identificado pelo selo azul. A mensagem verdadeira apenas informa a necessidade do procedimento, sem pedir dados ou enviar links.

A situação pode ser consultada pelo aplicativo ou site Meu INSS, no serviço “Prova de Vida”, e pela Central 135. Quando necessário, o procedimento pode ser feito no banco onde o benefício é recebido, mediante apresentação de documento oficial com foto, ou pelo Meu INSS, utilizando reconhecimento facial.

Caso tenha fornecido informações ou sofrido prejuízo, a vítima deve guardar mensagens, números de telefone, comprovantes e capturas de tela. O golpe pode ser denunciado pela Central 135 ou pela plataforma Fala.BR, e também é recomendado registrar um boletim de ocorrência na Polícia Civil.

Por Mirelly Rodrigues