Maioria dos beneficiários do INSS usa consignado para quitar dívida

Um levantamento da Associação Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a Nexus Pesquisa e Inteligência de Dados, revela que o empréstimo consignado é utilizado pela maior parte dos aposentados e pensionistas do INSS como alternativa para equilibrar o orçamento.

Segundo o estudo, 56% dos entrevistados recorreram ao crédito por necessidade imediata, destinando os recursos principalmente para pagar dívidas em atraso (35%), despesas cotidianas (34%) e gastos médicos (28%).

Os dados mostram um cenário de fragilidade financeira: 53% afirmam ter dívidas pendentes, enquanto apenas 14% avaliam sua situação como boa ou ótima. As maiores preocupações estão ligadas ao pagamento de contas domésticas (51%) e à quitação de empréstimos (32%).

A pesquisa também indica que o consignado é considerado essencial por esse público. Sete em cada dez beneficiários acreditam que a ausência da modalidade prejudicaria sua organização financeira, e 73% afirmam que voltariam a contratar o crédito caso tivessem margem disponível.

O perfil traçado mostra que 88% dos entrevistados sustentam suas famílias, sendo que 59% são os únicos provedores do domicílio. Para muitos, o empréstimo é usado para cobrir despesas básicas em momentos de maior vulnerabilidade econômica.

Em relação à contratação, 84% consideraram o processo fácil, com destaque para os canais digitais (53% das operações), que superaram o atendimento presencial em agências (30%). Entre os obstáculos citados estão bloqueios mensais do benefício e restrições para novos contratos nos primeiros 90 dias após a concessão.

A pesquisa foi realizada entre 10 e 22 de fevereiro de 2026, com 1.200 aposentados e pensionistas em todas as regiões do país, margem de erro de 2,8 pontos percentuais e nível de confiança de 95%.