Ministério do Turismo cancela cadastro da empresa Hurb

O cadastro da empresa Hurb – Hotel Urbano Viagens e Turismo S.A. foi cancelado pelo Ministério do Turismo, o que impede sua operação no setor de turismo. Esta agência de viagens online está enfrentando acusações de violação de contratos, além de múltiplas reclamações de clientes nos âmbitos administrativo e judicial.

A companhia possui um prazo de 10 dias para recorrer dessa decisão, contados a partir da data de publicação no Diário Oficial da União, ocorrida no dia 14 do mês passado.

Conforme a determinação da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), vinculada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública, a Hurb deve fornecer informações detalhadas sobre sua saúde financeira. Entre os dados exigidos estão o número de contratos pendentes, a quantia total devida aos consumidores e a lista dos clientes impactados. Caso a empresa não cumpra essa exigência, poderá incorrer em uma multa diária de R$ 80 mil.

A Senacon avaliou a operação da Hurb como insustentável nos âmbitos operacional, técnico e financeiro. O órgão destacou que houve 12 meses de tentativas para firmar um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC).