Procon Caruaru revela empresas mais reclamadas em 2025

O Procon Caruaru divulgou o Cadastro de Reclamações Fundamentadas de 2025, documento que reúne as principais demandas registradas pelos consumidores ao longo do ano. O levantamento mostra que os serviços financeiros lideram o ranking de insatisfação, seguidos por áreas como fornecimento de energia elétrica, abastecimento de água, educação e comércio de produtos.

Entre as empresas mais citadas estão Banco Bradesco, Paulista Serviços, Banco BMG, Neoenergia Pernambuco, Ser Educacional, Compesa, Assupero Ensino Superior, Banco Santander, Caixa Econômica Federal e Samsung.

O atendimento ao público pode ser feito pelo WhatsApp (81) 9 8384-5909, telefone (81) 3101-0088 ou pela plataforma Caruaru Digital. Já o serviço presencial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, na Rua Silvino Macêdo, nº 71, bairro Maurício de Nassau.

A Neoenergia Pernambuco, uma das empresas listadas, destacou por meio de nota que o ranking considera números absolutos, sem levar em conta a base de clientes atendidos. Segundo a companhia, foram registradas apenas sete reclamações fundamentadas em 2025, o que representa menos de 0,004% do universo de cerca de 200 mil consumidores.